ই অরেঞ্জের গ্রাহকদের যে সমাধান আশ্বাস দিলেন মাশরাফি

দেশের ক্রিকেটারদের জনপ্রিয়তার কথা মাথায় রেখে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান তাদের ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর হিসেবে বিজ্ঞাপন তৈরি করেন ক্রিকেটারদের দিয়ে। এতে করে কোম্পানির প্রচারনা বৃদ্ধি পেলেও নানা সময় বিপাকে পড়তে হয় ক্রিকেটারদের। সম্প্রতি এমনই ঘটনা ঘটেছে দেশের ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান ‘ই অরেঞ্জ’ নামের একটি প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে।

টাইগারদের সাবেক অধিনায়ক মাশরাফি বিন মুর্তজা ‘ই অরেঞ্জ’ নামক ই কমার্স প্রতিষ্ঠানের ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর হিসেবে যুক্ত হবার পর কোম্পানিটির প্রতি সাধারণ গ্রাহকদের আস্থা তৈরি হয়েছিল। তবে সময়মত পণ্য ডেলিভারি না দেয়া সহ নানা অভিযোগে সোমবার (১৬ আগস্ট) শতাধিক গ্রাহক রাজধানী ঢাকার গুলশান -১ এর সড়ক অবরোধ করেন।

সোমবার (১৬ আগস্ট) রাত সাড়ে ৮টার দিকে রাজধানীর মিরপুরের ১২ নম্বরের বি ব্লকের বাসার সামনে বিক্ষোভ করেন তারা। এরপর রাত সাড়ে ৯টার দিকে ভুক্তভোগীদের সঙ্গে কথা বলেন মাশরাফি।

এ সময় তিনি গ্রাহকদের বলেন, গত জুলাইয়ের ১ তারিখে তার চুক্তি শেষ হয়েছে। তবে গ্রাহকদের টাকা ও পণ্য ফেরতে তিনি সব ধরনের সহায়তা করবেন। গ্রাহকদের সামনে তিনি ই-অরেঞ্জের শীর্ষ কর্মকর্তাকে ফোন দেন। এ সময় শীর্ষ সেই কর্মকর্তা ১৯ আগস্ট টাকা দেয়া অথবা পণ্য ফেরত দেয়ার কার্যক্রম শুরুর কথা বলেন।